RENT AND TRAVEL risponde alle domande più importanti sul noleggio di camper

Un contratto di noleggio è concluso solo ed esclusivamente quando il locatore conferma la prenotazione per iscritto via e‐mail o in forma di testo e sottoscrive i termini e le condizioni. Il vostro partner contrattuale è la rispettiva stazione di noleggio presso la quale accettate il camper o la roulotte.

In caso di pagamento online, il contratto di noleggio è legalmente vincolante quando viene versata la caparra e vengono firmate le CGC. Riceverete quindi una conferma scritta della prenotazione.

È anche possibile firmare digitalmente il contratto e le CGC. In questo caso, i documenti non devono essere stampati, ma possono essere comodamente firmati digitalmente (ad esempio sul tablet con il dito) e inviati direttamente al locatore. Il locatore vi rispedisce poi i documenti controfirmati.

Le condizioni di noleggio dettagliate (GTC) sono disponibili qui e presso le stazioni di noleggio.

Riceverete il veicolo noleggiato pulito e nelle condizioni specificate nel contratto. Le condizioni del veicolo vengono documentate al momento della consegna e della restituzione in un rapporto di consegna, che viene firmato sia da voi che dalla società di noleggio.

Gli orari di consegna e restituzione sono indicati nel contratto di noleggio. In linea di massima, si tratta del periodo dal lunedì al venerdì, durante il normale orario di lavoro del locatore. Il sabato le consegne e le restituzioni avvengono solo previo accordo e con un supplemento di 29 €. Purtroppo non è possibile consegnare o ritirare il veicolo la domenica e nei giorni festivi.

Si prega di consegnare il veicolo perfettamente pulito all’interno. Se il veicolo viene riconsegnato non sufficientemente pulito, potrebbero verificarsi costi aggiuntivi per la pulizia: Il costo della pulizia degli interni è di 150 €. La pulizia dei servizi igienici prevede un costo di 160 €.

Si prega di consegnare il veicolo con il serbatoio pieno di benzina e gli interni perfettamente puliti. In caso contrario, potrebbero verificarsi costi aggiuntivi per il rifornimento completo e la pulizia del serbatoio. Il costo della pulizia degli interni è di 150 euro. Il costo della pulizia della toilette è di 160 euro.

Il campeggio selvaggio non è consentito nella maggior parte dei Paesi europei. Vi consigliamo quindi di recarvi in un campeggio, in una piazzola per camper o in parcheggi autorizzati. Prima di partire, informatevi sulle esatte disposizioni di legge del vostro Paese di destinazione.

Ai nostri partner

L’equipaggiamento di base dei nostri veicoli a noleggio comprende: 

• Cucina con frigorifero, fornello a gas e lavello 
• Letti con reti a doghe e materassi comfort 
• Servizi igienici con wc, lavabo e doccia 
• Serbatoio dell’acqua dolce e delle acque reflue 
• Riscaldamento a gas 
• Cavo di collegamento per l’alimentazione elettrica 
• Portabiciclette o garage posteriore (a seconda del tipo) 
• Tenda da sole 
• Bombola/e di gas

Per motivi di igiene, i nostri veicoli non sono dotati di attrezzatura da cucina. Tuttavia, se lo si desidera, è possibile prenotare un kit di acquisto. In questo caso, l’attrezzatura da cucina è già presente nel camper al momento della presa in consegna del veicolo ed è quindi anche vostra. Potrete quindi utilizzare l’attrezzatura anche per le vacanze future.

L’attrezzatura come stoviglie, lenzuola, cibo, prodotti per la pulizia, arredi da campeggio ecc. non è inclusa nel prezzo di noleggio ed è necessario portare la propria. Una selezione di accessori è disponibile presso molte stazioni di noleggio e può essere prenotata in aggiunta.

È il proprietario a decidere se un animale domestico può viaggiare con voi. Parlatene con loro prima o spuntate la casella „Animali domestici ammessi“ al momento della prenotazione online. Riceverete quindi un elenco di tutti i veicoli adatti a voi. Portare con sé gli animali domestici costa 7,50 € a notte.

Tutti i veicoli sono non fumatori. È severamente vietato fumare nei camper e nelle roulotte.

La maggior parte dei campeggi in Europa dispone di stazioni di rifornimento e smaltimento dove è possibile fare il pieno e scaricare l’acqua. Altre stazioni di smaltimento si trovano anche nelle stazioni di servizio o nelle grandi stazioni di servizio. Informatevi sulle opzioni presenti in loco prima di partire.

Alle stazioni di smaltimento dei rifiuti

Per motivi igienici, non possiamo fornirvi un annaffiatoio, tubi o altri strumenti per gestire l’approvvigionamento idrico.

I veicoli con letto basculante, letto nel tetto apribile o letti a castello sono sempre dotati di una sponda di sicurezza.

Innanzitutto, dipende dal veicolo che si desidera noleggiare. Tutti i prezzi si basano sul listino prezzi attuale, che vi verrà presentato dal noleggiatore al momento della firma del contratto. Il prezzo di noleggio è quindi composto dal prezzo di base e da una tassa di servizio – anche l’IVA è già inclusa nel prezzo. Si prega di notare che alla stazione di servizio deve essere versata una cauzione di 1.500,00 €.

La tariffa forfettaria di servizio di € 80,00 a noleggio comprende la consegna e la riconsegna del veicolo, i prodotti chimici per la toilette, la pulizia esterna, Ad‐Blue e una bombola di gas.

Il 30% del prezzo di affitto deve essere versato immediatamente al momento della prenotazione. L’importo restante deve essere versato entro 30 giorni prima dell’inizio della vacanza.

Sì, c’è un limite massimo di 150 chilometri per notte. Per i chilometri aggiuntivi viene addebitato un importo di 0,30 € al chilometro. 

Quando si noleggia un camper, il periodo minimo di noleggio è di tre notti. Questo periodo è esteso a 13 notti durante le vacanze estive e a sette notti durante le vacanze di Natale.

Il locatore concede all’inquilino il diritto di cancellare la prenotazione alle condizioni descritte di seguito: La data di ricezione scritta della comunicazione di cancellazione da parte del locatore è determinante per il calcolo dell’importo della tassa di cancellazione a carico dell’inquilino.

• Cancellazione fino a 61 giorni prima dell’inizio del periodo di locazione dietro pagamento del 20% del prezzo di locazione (tassa di cancellazione),  ma almeno 200 euro al locatore.
• Cancellazione da 60 a 30 giorni prima dell’inizio del periodo di locazione dietro pagamento del 40% del prezzo di locazione (tassa di cancellazione) al locatore.
• Cancellazione da 29 a 15 giorni prima dell’inizio dell’affitto contro il pagamento dell’80% del prezzo di affitto (tassa di cancellazione) al locatore.
• meno di 15 giorni prima dell’inizio del periodo di locazione contro il pagamento del 90% del prezzo di locazione (tassa di cancellazione) al locatore.

La disdetta è efficace solo se il locatario lo dichiara al locatore in forma scritta o testuale. La società di noleggio compensa il reddito derivante dal noleggio del camper a terzi durante il periodo di noleggio concordato e le spese risparmiate. Il noleggiatore è libero di dimostrare che il noleggiatore ha subito solo un danno minore o non ha subito alcun danno. Il diritto contrattuale di recesso non sussiste se il Noleggiatore ha prenotato un’offerta speciale, in particolare i cosiddetti tour di prova.

Al momento della consegna del veicolo, riceverete dalla stazione di noleggio tutti i numeri di telefono importanti in caso di incidente o guasto. 

La stazione di noleggio deve essere sempre contattata per prima e vi assisterà in questa situazione. Vi diranno come procedere. In caso di incidente, è importante scattare foto, contattare la polizia locale e compilare un rapporto sull’incidente in modo da avere una prova per la compagnia assicurativa.

Per poter guidare un veicolo con peso lordo fino a 3,5 t, il conducente o il noleggiatore deve avere almeno 21 anni e possedere una patente di guida di categoria B valida da almeno un anno. Per i veicoli di peso superiore a 3,5 t, l’età minima è di 25 anni e il conducente deve essere in possesso di una patente di guida di categoria C1 valida da almeno 3 anni.

Il veicolo può essere guidato da voi come noleggiatore e dalle persone indicate al momento del noleggio. Non dimenticate di presentare la vostra patente di guida e i documenti di tutti gli altri conducenti al momento del noleggio.

I conducenti aggiuntivi sono gratuiti con RENT AND TRAVEL. È possibile registrare gratuitamente i conducenti aggiuntivi durante il check‐in online o il giorno della consegna del camper. Si prega di notare che il noleggiatore si assume la responsabilità per i conducenti aggiuntivi.

I nostri camper sono dotati di motori turbodiesel potenti e a basso consumo. Il consumo di gasolio dipende dalla categoria del veicolo, dal carico e dallo stile di guida ed è generalmente compreso tra 9 e 16 litri per 100 km.

• Mobili da campeggio per due persone: 40,00 € per prenotazione 
• Mobili da campeggio per quattro persone: € 60,00 per prenotazione 
• Sedia da campeggio aggiuntiva: € 10,00 a prenotazione
• Animali domestici: € 7,50 a notte 
• Pulizia interna (opzionale):  € 100,00 a prenotazione
• Cartello di avviso per portabiciclette: € 19,00 a prenotazione
• Bombola del gas: € 30,00 a prenotazione
• Pneumatici invernali: € 69,00 a prenotazione
• Pacchetti multi‐chilometrici per 500 km: € 150
• Pacchetti multi‐chilometrici per 1.000 km: € 290

I camper di RENT AND TRAVEL dispongono di moderni sistemi di trattamento dei gas di scarico e sono dotati di un adesivo verde per le polveri sottili dietro il parabrezza.

È consentito viaggiare all’estero in Europa, ad eccezione dei seguenti Paesi o regioni: Bulgaria, Romania, Moldavia, Bielorussia, Russia, Ucraina, Turchia e Islanda. I viaggi in zone di guerra e di crisi non sono generalmente consentiti.

Sì, il prezzo di noleggio include già un pacchetto assicurativo completo. Si tratta di un’assicurazione di responsabilità civile e di un’assicurazione casco totale. La franchigia è di 1.500 euro per sinistro.

Le dimensioni del camper sono importanti per la prenotazione del traghetto e la corretta categoria del veicolo. Contattare la stazione di noleggio per ottenere queste informazioni e il numero di targa. 

Se il numero di targa del camper non è ancora noto, inserire „TBA“ (da comunicare) come segnaposto alla voce „Numero di targa“.  È possibile completare queste informazioni in un secondo momento, non appena si conosce il numero di targa. Lo stesso vale per il tipo di veicolo.

Il consumo di gasolio dipende dalla categoria del veicolo, dal carico e dallo stile di guida ed è generalmente compreso tra 9 e 16 litri/100 km. Come il rifornimento di carburante e il rabbocco del liquido dei tergicristalli, il rabbocco dell’AdBlue è uno dei fluidi operativi del veicolo.